Archief voor Werkwijze

Klanttevredenheid Raadhoven over 2018 en 2019

Klanttevredenheid Raadhoven over 2018 en 2019

Ook in 2019 hebben wij een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd naar de schadebehandeling van Raadhoven. Maar liefst 242 relaties hebben hun bevindingen aan ons toegestuurd. Wij hebben € 242 aan Artsen zonder Grenzen overgemaakt. Dank aan iedereen die aan ons onderzoek heeft meegewerkt.




Kort nieuws van algemene aard

wijzigingen

Berichtje over een aantal wijzigingen. Onder andere over de offerte motorrijtuigen en de Wkkgz dekking voor huisartsen.




Rechtsbijstandzaken direct melden bij DAS of ARAG

rechtsbijstandzaken

Uit de enquêtes die wij sturen na het afhandelen van een schade blijkt dat klanten vooral snelheid en communicatie belangrijk vinden als het gaat om de afhandeling. Natuurlijk willen wij graag onze dienstverlening verbeteren. Daarom kijken wij onder ander naar de procedure bij het melden van een geschil. Specifiek een geschil waarbij de klant gebruik wil maken van zijn rechtsbijstandverzekering.




Klanttevredenheid Raadhoven over 2017

klanttevredenheid

De reacties van onze klanten op onze schadeafhandeling is een belangrijke graadmeter voor onze prestaties op dat vlak. Het is goed te constateren dat veel klanten dat ook belangrijk vinden, dat ze betrokken zijn en dus hun medewerking verlenen. Over 2017 hebben we ruim 11 % meer enquêtes mogen ontvangen.




Premieverhoging gebouwenverzekering Reaal

Reaal verhoogt de premies voor haar gebouwenverzekering met 3% en verbetert de voorwaarden door ook dekking te bieden voor hagelschade aan daken e.d.




Stijging premies autoverzekering

autoverzekering

De premies voor autoverzekeringen zijn al jaren te laag. Verschillende verzekeraars verhogen daarom de premies. Dit is natuurlijk minder leuk nieuws, maar het is wel een begrijpelijke ontwikkeling. Verzekeraars hebben de laatste jaren verlies geleden op de autoverzekeringen.




 
 
Meer weten over verzekeringen Offerte aanvragen
Leuk dat je onze website bezoekt. Om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren, maken wij gebruik van functionele en analytische cookies. Wij gebruiken geen tracking cookies. Naast het accepteren van de cookies, kun je deze ook beheren via 'Cookie instellingen'.
Accepteer cookiesCookie instellingen