Overzichtspagina van de laatste nieuws artikelen van Raadhoven.
Een klein aantal klanten heeft een milieuschadeverzekering van Raadhoven, waarvoor Allianz de risicodrager is. Met deze verzekering is schade als gevolg van milieugevaarlijke stoffen die plotseling en onvoorzien vrijkomen verzekerd. Je kunt dan denken aan asbestdeeltjes die vrijkomen als gevolg van brand.
Raadhoven biedt meer mogelijkheden voor beperkt casco voor motorrijtuigen bij risicodrager a.s.r. Wij verruimen de acceptatievoorwaarden, waardoor het makkelijker is om een auto beperkt casco te verzekeren. Op Raadhoven Connect vind je de belangrijkste acceptatievoorwaarden.
Met ingang van 1 oktober 2017 stopt Allianz met het huidige aanbod van particuliere verzekeringen. Zij komen met een nieuwe productlijn voor de volgende verzekeringen:
AVP | inboedel | woonhuis | motorrijtuigen | glas | elektronica.
Sinds enkele jaren verzenden wij onze polissen digitaal. Dat gaat over het algemeen prima en levert een aantal grote voordelen op. Nu blijkt dat er in sommige gevallen geen digitale polis wordt verzonden. Inmiddels zijn wij erachter wat de oorzaak is.
Binnen de Medzorg producten verzekeren wij al jaren medische praktijken. Diverse producten zijn speciaal gericht op deze doelgroep. Natuurlijk zijn daar ook een aantal voorwaarden aan verbonden. Onder andere beveiligingseisen.
Sinds januari 2013 is er de Wwft. Ongetwijfeld bekende wetgeving. Vanuit deze wetgeving zijn diverse partijen bij het aangaan van een overeenkomst met een klant en bij het doen van een schade-uitkering verplicht om de identiteit vast te stellen van deze klant dan wel begunstigde. Raadhoven heeft in samenwerking met CCS een tool aangeschaft die de controles zo goed als mogelijk automatisch verricht.
De laatste weken hebben wij onderzoek gedaan naar de verzending van de digitale polissen. Gebleken is dat over een periode van 6 weken niet alle polissen zijn verzonden. Gisteren zijn de ontbrekende polissen alsnog naar de betreffende relaties verstuurd.
Met ingang van 1 juli 2017 vervangen wij een groot aantal aansprakelijkheidsverzekeringen door onze nieuwe particuliere aansprakelijkheidsverzekering (AVP). Een belangrijke reden hiervoor is dat wij onze producten moderniseren en beter leesbaar maken. Een andere reden is dat wij ons productaanbod harmoniseren.
Wij doen doorlopend onderzoek naar klanttevredenheid waar het onze schadeafhandeling betreft. Het is van groot belang voor de organisatie, voor onze advieskantoren en voor onze cliënten dat de processen bij de schadeafhandeling zo vlekkeloos mogelijk verlopen.
