Raadhoven
Uw assuradeur in het medisch segment.Neem contact op

Vertraagde verzending digitale polissen

Oorzaak en oplossing gevonden

De laatste weken hebben wij onderzoek gedaan naar de verzending van de digitale polissen. Gebleken is dat over een periode van 6 weken niet alle polissen digitaal zijn verzonden. Wij zijn direct met CCS op zoek gegaan naar de reden van dit probleem en hoe we dit kunnen voorkomen. Gelukkig hebben we de oorzaak en de oplossing gevonden. Gisteren zijn de ontbrekende polissen alsnog naar de betreffende relaties verstuurd.

Prolongatie juli opgeschort

Om eventuele problemen te voorkomen hebben wij de prolongatie voor de maand juli tijdelijk opgeschort. Inmiddels zijn wij ook gestart met deze prolongatie. De nota’s en andere stukken worden uiterlijk morgen verzonden.



Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

*

 
 
Meer weten over verzekeringen Offerte aanvragen
Leuk dat je onze website bezoekt. Om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren, maken wij gebruik van functionele en analytische cookies. Wij gebruiken geen tracking cookies. Naast het accepteren van de cookies, kun je deze ook beheren via 'Cookie instellingen'.
Accepteer cookiesCookie instellingen