Een verhoogde donatie aan Artsen zonder Grenzen
Ons jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek geeft aan dat onze schadebehandeling over 2020 werd beoordeel met een rapportcijfer van 8,9. Maar liefst 91% is tevreden tot zeer tevreden met onze dienstverlening. Met dank aan de 271 klanten die hebben gereageerd.
Traditiegetrouw maken wij naar aanleiding van het klanttevredenheidsonderzoek een bedrag over naar Artsen zonder Grenzen. Omdat wij de bijdrage per ingezonden enquête hebben verhoogd naar € 2,50, kunnen we over 2020 maar liefst € 677,50 doneren aan dit goede doel. Op de website van Artsen zonder Grenzen is te zien dat donaties hard nodig zijn. Voor wie ook wil doneren? Ga naar de pagina Help mee.
Het is fijn dat wij van onze klanten terugkoppeling krijgen, zo kunnen wij onze dienstverlening aanpassen en verbeteren. We zijn blij met alle reacties. Positief en negatief. Het past allemaal in het leerproces.